Políticas de Privacidad
Intercorp y las empresas del Grupo Intercorp (en adelante, la(s) “EMPRESA(S)”), asumen de manera responsable el compromiso de resguardar la privacidad de los datos personales de las personas que contactan con nosotros a través del uso de sitios web, aplicaciones móviles, teléfono, redes sociales y/o cualquier otro canal de contacto y/o contratación dispuesta por las Empresas.
Por ello, a través de la presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”), queremos comunicar cómo tratamos la información de acuerdo con nuestras regulaciones actuales, así como detallar, las prácticas de recopilación, uso de los datos personales y las acciones que pueden tomarse en relación a ello.
I. Objetivo
A continuación, informamos cómo COLEGIOS PERUANOS S.A. (en adelante, la “EMPRESA”), identificada con RUC Nº 20510713363, con domicilio en Avenida Carlos Villarán No. 140, Urbanización Santa Catalina, Torre Interbank, Piso 9, La Victoria, Lima, Perú, realiza el tratamiento de los datos personales de las personas que contactan con nosotros a través del uso de sitios web, aplicaciones móviles, teléfono, redes sociales y/o cualquier otro canal de contacto y/o contratación.
Para estos efectos, haremos referencia al “Titular”, como aquella persona cuyos datos serán recopilados y tratados de acuerdo a los términos establecidos en este documento. Únicamente son tratados los datos personales para los cuales se ha obtenido el debido consentimiento, salvo sean aplicables las excepciones establecidas en la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”).
II. Marco normativo
Estas condiciones de tratamiento de datos se encuentran reguladas por la legislación peruana en materia de protección de datos personales (el “Marco Normativo”):
❏ Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales
❏ Decreto Supremo No. 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733
❏ Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No. 019-2013- JUS/DGPDP
III. Bancos de datos
La información recopilada será almacenada en los siguientes bancos de datos personales inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Dirección de Protección de Datos Personales del MINJUS de titularidad de la EMPRESA:
Código de Registro | Titular del Banco de Datos | Denominación |
09611 | Colegios Peruanos S.A.. | Clientes |
09612 | Colegios Peruanos S.A. | Prospectos de Clientes |
09613 | Colegios Peruanos S.A. | Postulantes |
19988 | Colegios Peruanos S.A. | Alumnos |
09614 | Colegios Peruanos S.A. | Colaboradores |
09615 | Colegios Peruanos S.A. | Proveedores |
19987 | Colegios Peruanos S.A. | Videovigilancia |
19986 | Colegios Peruanos S.A. | Quejas y Reclamos |
IV. Finalidad
4.1 Banco de datos “CLIENTES”
El banco de datos “CLIENTES” almacena los datos personales siguientes: nombres y apellidos, DNI, pasaporte, domicilio, carné de extranjería, teléfono, correo electrónico, imagen, firma, voz, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad, número de hijos y sus edades, información relativa a la salud física o mental, vida afectiva o familiar y convicciones religiosas.
Los datos son recopilados a través de formularios, transmisión electrónica, transmisión física, telemarketing, entrevistas personales o referencias comerciales.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Ejecución de la relación contractual con el Titular.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
4.2. Banco de datos “PROSPECTOS DE CLIENTES”
El banco de datos “PROSPECTOS DE CLIENTES” almacena los datos personales siguientes: nombres, apellidos, DNI, pasaporte, carné de extranjería, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, imagen, voz, nacionalidad, sexo, profesión, edad, número de hijos y edades.
Los datos son recopilados a través de formularios, transmisión electrónica, transmisión física, telemarketing, entrevistas personales o referencias comerciales.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Recopilar los datos personales de prospectos de clientes para gestionar la relación contractual.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
4.3. Banco de datos “POSTULANTES”
El banco de datos “POSTULANTES” almacena los datos personales siguientes: nombres, apellidos, DNI, pasaporte, carné de extranjería, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, imagen, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad, lugar de trabajo, centro de estudios, constancias de estudios, antecedentes policiales, antecedentes penales, vida afectiva, ingresos económicos y huella digital.
Los datos son recopilados a través de formularios, transmisión electrónica, transmisión física, telemarketing y entrevistas personales.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Recopilar los datos personales de los postulantes para gestionar el envío de oportunidades laborales.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
4.4. Banco de datos “ALUMNOS”
El banco de datos “ALUMNOS” almacena los datos personales siguientes: nombres, apellidos, DNI, pasaporte, carné de extranjería, domicilio, teléfono, correo electrónico, imagen, voz, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, datos académicos, datos de persona de contacto, seguros, aficiones, hábitos personales, características de vivienda, registros académicos, origen racional o étnico, información relativa a la salud física o mental, información genética y creencias religiosas.
Los datos son recopilados a través de formularios, transmisión electrónica, transmisión física, telemarketing y entrevistas personales.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Recopilar los datos personales de los estudiantes para realizar la gestión académica y administrativa.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
4.5. Banco de datos “COLABORADORES”
El banco de datos “COLABORADORES” almacena los datos personales siguientes: nombres, apellidos, DNI, pasaporte, carné de extranjería, domicilio, teléfono, correo electrónico, imagen, firma, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad, profesión, centro de estudios, antecedentes laborales, antecedentes penales y policiales, cuenta bancaria, información relativa a la salud física o mental, vida afectiva o familiar, ingresos económicos y huella digital.
Los datos son recopilados a través de formularios, transmisión electrónica y transmisión física.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Enviar información relacionada a la relación contractual de trabajo.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
4.6. Banco de datos “PROVEEDORES”
El banco de datos “PROVEEDORES” almacena los datos personales siguientes: nombres, apellidos, DNI, RUC, domicilio, teléfono, correo electrónico, imagen, firma electrónica, voz, sexo, profesión, datos bancarios, información tributaria, seguros, líneas de crédito y estado SUNAT.
Los datos son recopilados a través de transmisión electrónica y referencias comerciales.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Recopilar los datos personales de los proveedores para gestionar la relación contractual a fin de adquirir bienes y servicios.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
4.7. Banco de datos “QUEJAS Y RECLAMOS”
El banco de datos “QUEJAS Y RECLAMOS” almacena los datos personales siguientes: nombres, apellidos, DNI, pasaporte, carné de extranjería, domicilio, teléfono y correo electrónico.
Los datos son recopilados a través de formularios, transmisión electrónica y transmisión física.
Finalidad Necesaria:
Los datos personales proporcionados son de carácter necesario y serán tratados por la EMPRESA para lo siguiente:
- Recopilar los datos de las personas que presentan quejas o reclamos para poder brindar atención y respuesta.
Para la realización de las finalidades necesarias, se pueden incluir en el tratamiento de los datos decisiones automatizadas, cuyos resultados podrán tener un impacto en las acciones o servicios ofrecidos, siempre garantizando el cumplimiento de las normativas aplicables y la protección de sus derechos.
Cabe precisar que para cumplir con las finalidades necesarias es posible que se transfieran datos personales a las entidades listadas en la sección “Transferencias y destinatarios” del presente documento.
En caso el Titular no proporcione sus datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, la EMPRESA no podrá realizar la finalidad antes descrita.
V. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados por el Titular se conservarán en los bancos de datos de la EMPRESA en tanto sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados (por ejemplo, ejecutar un contrato, atender un reclamo) y/o mientras el Titular no revoque su consentimiento (en caso haya brindado su consentimiento para la finalidad opcional). En caso surjan las situaciones descritas, le comunicamos que sus datos personales podrán permanecer bloqueados (sin ser objeto de tratamiento) por el plazo de prescripción legal para asegurar nuestro debido ejercicio del derecho de defensa, conforme a lo regulado por la Ley y normativa aplicable.
Para el caso de los datos personales almacenados en el banco de datos personales “VIDEOVIGILANCIA”, los datos se conservarán por un plazo de (30) días hábiles.
VI. Transferencia y destinatarios
Para cumplir con las finalidades necesarias la EMPRESA podrá tratar datos de manera directa o a través de proveedores (encargados de tratamiento) o requerir comunicar los datos personales a otras empresas o entidades. Estos terceros se encuentran obligados a brindar el servicio de acuerdo con nuestras directrices de protección de datos y/o con la normativa peruana aplicable.
Se informa al Titular que sus datos personales son compartidos con terceros, cuyo detalle es el siguiente:
Destinatario | Ubicación | Finalidad |
VML | Perú | Agencia responsable de crear contenidos para redes sociales y otros medios offline. |
54 Solutions | Perú | Agencia consultora responsable del mantenimiento de la web institucional. |
Meta | EE UU | Se realiza inversión publicitaria digital en sus redes sociales: Facebook, Instagram, Messenger, Marketplace y WhatsApp. |
EE UU | Se realiza inversión publicitaria digital en su plataforma: Google Ads. Se utilizan los servicios de Google Drive para almacenar imágenes. | |
Tik Tok | EE UU Singapur |
Se realiza inversión publicitaria digital en su plataforma Tik Tok Ads. |
Microsoft | EE UU | Se realiza inversión publicitaria digital en su plataforma Bing. |
Frubis | Argentina | Agencia de medios responsable de la implementación y mantenimiento de los anuncios digitales. |
Grupo Konecta | Perú | Call center responsable de contactar a los padres de familia interesados a través de WhatsApp o por una llamada. |
Dropbox | EE UU | Servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube en la que se almacenan las imágenes. |
Oracle | EE UU | Empresa que brinda el servicio de CRM a través de productos como: Engagement y Eloqua. |
Essence | Argentina | Agencia responsable de definir la estrategia de marketing y negocio. |
GoChat | Vietnam | Brinda el servicio de mensajería instantánea: chatbot. |
IPluton | Perú | Empresa que provee plataformas educativas para el Summer Camp. |
BeeReaders | EE UU | Creación y enrollment de estudiantes matriculados en IS vs los que adquieren su pack virtual |
My English Lab | Reino Unido | Creación y enrollment de estudiantes matriculados en IS vs los que adquieren su pack virtual |
Voxy | EE UU | Creación y enrollment de estudiantes matriculados en IS vs los que adquieren su pack virtual |
Contamos con proveedores de servicios y socios estratégicos que tienen presencia en el extranjero. En estos casos, algunas actividades o procesamiento de datos personales pueden llevarse a cabo fuera de Perú.
Queremos asegurarle que hemos implementado los procedimientos necesarios para garantizar que estas empresas también cumplan con las normas de protección de datos personales peruana y la legislación aplicable en el país donde se realiza el tratamiento. Además, nos comprometemos a informar oportunamente a la Autoridad de Protección de Datos Personales aquellos flujos transfronterizos conforme lo exige nuestra normativa vigente.
VII. Ejercicio de derechos
El Titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación cancelación, y oposición de los datos personales; así como revocar el consentimiento para las finalidades opcionales y no necesarias para la ejecución de la relación que lo vincule con la EMPRESA, a través del correo electrónico [email protected] o en nuestras oficinas ubicadas en Avenida Carlos Villarán No. 140, Urbanización Santa Catalina, Torre Interbank, Piso 9, La Victoria, Lima, Perú.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de los derechos de manera adecuada puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú o llenando el Formulario N° 011 - Procedimiento trilateral de tutela (por denegatoria del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición como titular de datos personales), que figura en la página web del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
VIII. Resguardo de la información
La EMPRESA ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales proporcionados por el Titular a fin de evitar su alteración, pérdida, acceso o procesamiento no autorizado por parte de terceros que puedan afectar la información de carácter personal.
IX. Divulgación
La EMPRESA puede revelar los datos personales cuando estos sean requeridos en virtud de disposiciones legales y/o por autoridades judiciales, administrativas u otras, en el debido ejercicio de sus funciones, a efectos de colaborar con las investigaciones o procedimientos llevados a cabo por dichas autoridades gubernamentales.
X. Cookies
En caso el Titular utilice nuestra página web, informamos que esta utiliza cookies necesarias y esenciales para que se utilice la página web y se permita un libre movimiento, utilizar áreas seguras u opciones personalizadas. Asimismo, las cookies se utilizan para analizar la experiencia de los usuarios de Internet y poder brindarles mejores servicios y mostrar contenido personalizado.
El Titular puede revisar la Política de Cookies a través del siguiente enlace: https://www.innovaschools.edu.pe/politicas-de-cookies/
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XI. Modificaciones de la Política de Privacidad
La EMPRESA se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en las condiciones de tratamiento entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros desde su publicación en la Página Web.